大家好,今天小编来为大家解答华为客服中心维修这个问题,华为售后服务网点查询很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
华为人工客服在线咨询
打开华为手机,进入系统后,在手机中选择服务的应用进入。
进入服务应用主界面后,我们选择在线客服的图标。
点击后界面会跳转到智能客服界面,我们在下方输入人工服务,然后点击跳转到人工。
点击后再人工客服见面,我们可以左右滑动选择需要咨询的在线客服。
点击进入客服界面后,在上方选择咨询服务类型。
选择后页面会显示是否有人等候,这时等待排队咨询,即可接入在线客服。
华为售后投诉最有效的方式
投诉华为最有效的电话是,致电“12315消费者申诉举报热线”;最有效的方式则是,登录“全国12315平台”进行投诉。
1、通过官网进行投诉。搜索并打开【华为官网】,进入首页后找到上方的【服务支持】点击,选择【个人及家庭产品支持】下方的【在线客服】,进入客服对话页面后,登录验证手机号码,即可进行对话,登录成功后在对话框内输入【人工客服】进行转接人工。
2、致电华为官方消费者服务热线进行投诉。拨打“950800”在接通后根据语言提示转接人工即可,受理时间为全天候24小时。
3、致电消费者申诉举报热线进行投诉。一般来说,即拨打“12315”进行申诉。
华为售后维修点地址
华为公司售后维修点地址
1、上海市普陀区华为手机售后维修中心,地址;上海市普陀区武宁路300弄武宁小城商务楼10号7室。提供手机刷机、换屏幕、主板维修服务。
2、上海华为手机维修点(浦东授权维修中心),地址:浦东张杨路620号隔壁东明广场1号楼二十层。提供手机刷机、换屏幕、主板维修服务。
3、上海华为手机维修中心,地址:漕溪北路28号实业公寓18层。提供手机刷机、换屏幕、主板维修服务。
12135投诉华为售后有用吗
购买华为手机以后,因为使用问题,与华为售后发生了争议,利益受到了损失,想要向12315平台进行投诉维权,当然是可以的,此平台是国家相关部门设立的投诉机构,是保护消费者利益的,主要是有充足的理由和原因,有确凿的证据,只可以向其投诉维权。
12315投诉华为售后流程
可以在微信公众号或者12315app进行曲投诉,流程为,选择你要投诉的理由,事发地点,选择华为售后所在的城市区域,选择主管的消协部门提交即可
好了,关于华为客服中心维修和华为售后服务网点查询的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!