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戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些
一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;
POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)
CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)
AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)
戴尔售后服务中心官网
戴尔售后服务的官网是:www.dell-wx.com,戴尔售后服务顾问会与您全程合作帮助您规划和建议,包括订单状态、技术支持、戴尔续保服务限时特惠和在线查询产品配置及保修。
怎样投诉戴尔的售后服务
如果购买了戴尔的产品以后。在使用当中。发现问题。与售后服务进行了沟通。并与售后发生了纠纷。想要进行投诉维权。就要收集好各种相关的证据。然后向有关行政部门进行投诉。提供投诉的原因和理由。确凿的相关证据。合理恰当的诉求。这样投诉戴尔的售后服务就可以了。
戴尔电脑售后服务维修点查询
www.dell-wx.com。服务网点:北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修
戴尔售后查询
1.可以查询2.因为戴尔作为一家知名的电脑品牌,拥有完善的售后服务体系,提供售后查询服务。他们会为用户提供售后服务的相关信息,包括产品保修期限、维修进度等,以满足用户的需求。3.如果您需要查询戴尔的售后信息,可以通过戴尔官方网站或客户服务热线进行查询。此外,戴尔还提供在线客服和社交媒体渠道,方便用户随时获取售后服务的相关信息。
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